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Cancelaciones y devoluciones

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Porahi está en desarrollo. Esta política describe cómo se van a tratar las devoluciones cuando la venta de entradas esté disponible.

Si el evento o la función se cancela

Si se cancela el evento o la función para la que compraste, se devuelve el total pagado, incluido el cargo de servicio.

Derecho de arrepentimiento

Si compraste en línea, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el comprobante de pago, siempre que falten al menos 24 horas para el evento. En ese caso se devuelve el total de la compra, incluido el cargo de servicio, y las entradas quedan anuladas.

El pedido se hace desde el botón de arrepentimiento del sitio de venta de entradas, con el número de compra y el correo de la cuenta. Las compras hechas en persona en la boletería no son ventas a distancia y no tienen este derecho.

Otras devoluciones

Fuera de esos casos, la devolución depende de la política del organizador del evento. Una entrada ya utilizada para ingresar no se devuelve por la vía habitual.

Cómo se devuelve el dinero

La devolución se hace, siempre que sea posible, por el mismo medio de pago que se usó para comprar. Los plazos de acreditación dependen del proveedor de pago y de la entidad emisora.